如何处理采购与销售的关系

      在传统管理方式下，企业通过部门分工实现各部门的合理性和效率性，因此，传统的采购部门与其他部门保持着分明的界限，相互独立。但是从企业完整的经营活动看，各部门都是业务流程的重要组成部分，缺一不可，采购部门与其他部门的分离导致业务流程的断裂，容易发生部门之间的冲突，这是传统采购管理模式的不合理表现。

      部门之间的矛盾在采购与销售之间表现的最突出，采购与销售相互分离，导致采购部门不考虑销售问题，单纯注意采购成本，因此比较愿意搞大批量采购，而销售部门仅关心销售业绩，对供应商的能力、采购成本缺乏关心，在这种情况下，采购和销售很难协调起来，管理者把大量的精力放在购销平衡上，即使如此，也经常发生购销矛盾。以流通企业为例，上述问题在单一店铺中似乎并不明显，但是一旦出现多店铺，连锁经营和店铺规模扩大后，问题就十分严重了，因此，发展多店铺连锁经营首先要解决采购与销售等其他部门的统合问题。

      正确处理采购与销售之间的关系必须借助于战略采购的思想。战略采购就是以企业战略为基础将采购活动与销售活动整合起来，从战略互动的角度实现采购与销售的统合。战略采购要求采购部门全程参与企业战略的分析、立案、计划和实施过程，企业战略兼顾采购管理的要求，销售部门也置身在企业战略之下，以全局的战略统辖采购和销售活动。战略采购使采购目标与销售目标一致化，消除了矛盾的根源，形成了广泛沟通的渠道，可以有效地解决不合理采购等问题