解决电子商务难题的关键
市场拓展需解决的几个关键问题:电子商务必须有自己的法规;电子商务是涉及全球性的系统工程,没有单一的业务模型,也必须考虑在多种语言环境下运作;用户认可并接受是决定电子商务成功的关键,这包括用户承认、使用方便和程序开发。
技术内涵。技术内涵主要包括:电子商务关键技术包括公共关键密码技术的应用、数字签字技术和记帐和付款技术,而密码是电子商务的关键环节;如何在电子商务中应用现有技术;电子商务技术须满足市场需要;所应用的电子商务技术应考虑不影响未来的进一步发展。
服务的互操作性与网络间的相互联接。这里包括:电子商务的关键是互操作性,不能使用单个标准加以解决;电子商务标准必须落实到操作界面与实施上。
建立一个全球立法与法规框架。这里包括:电子商务要求各方协调一致;集中要解决的问题以及框架的建立;需要对全球对话获得理解来简化电子商务;方案应在国际Internet的基础上考虑。
公众关心的问题以及授权给用户、顾客和公民。这里包括:电子商务必须与现存的商业运作方式竞争并赢得用户信赖;在应用领域,须对所有用户平等存取;在电子商务运行过程中,涉及所有参与各方。
标准的处理与跟踪。这里包括:标准必须满足业务需要;须及时制定标准并将其及时提供给用户,必要时由所有参与方同意修改。